Selasa, 25 Juli 2017

Cara Menjadi Teller yang Baik

Cara Menjadi Teller yang Baik

Cara Menjadi Teller yang Baik - Awalannya tulisan ini iseng aku catat di blogwww. ferhatt. com. Argumennya sederhana. Soalnya beberapa hal menarik bila diingat saat jadi teller. Sebab jadi teller bank bukan hanya masalah terima berikan uang ke nasabah. Di sini kita bertemu dengan namanya 'karakter nasabah/orang'. 

Bertemu dengna nasabah cerewet walau sebenarnya dirinya kere, orang kaya namun belagu, orang umum saja tapitampilannya mentereng, duitnya kagak banyak namun gayanya selangit, bule kesasar nukar uang namun pakai bhs tarzan. Banyak deh! 

Jika diingat-ingat jadi lucu. Juga seru. Maka dari itu di detik-detik mendekati resign aku cobalah jadi blogger serta menulis bebrapa cerita itu. Keinginannya hanya kepingin jadi rekam jejak. Jadi kelak, saat satu waktu sekali lagi jemu, jemu, dapat baca-baca ulang sembari bernostalgila. Maupun saat tua kelak, ada bahan narasi sama anak-cucu. " Nduk, bapakmu ini dulunya teller bank. Repot ngitung uang sampai lupa ngitung uang sendiri.. " 

Konsentrasi menulis beberapa narasi ini semakin rajin selepas resign dari Bank april 2013. Resign yang telah dipikirin masak-masak sepanjang satu tahun penuh sembari nabung harta kekayaan. 
Serta sesudah melepas dasi, copot pakaian seragam, kembali jadi rakyat jelata, kerjaannya hanya mantengin laptop serta utak atik situs (blog) sana-sini. Menulis ceritanya juga semakin lanjut. 

Satu dua orang berikan tanggapan positif. Tuturnya seru, lucu, entahlah itu beneran atau angin surga. Sampai ada yang ngusulin, " telah dibukuin saja! ". 
Dibukuin? 
Hmm.. menarik juga! 

Jadi satu tahun lantas, aku buat resolusi hidup. Di antara mimpi kepingin naik haji, beli tempat tinggal, berjalan-jalan ke Vietnam serta Maldives, salah satunya yaitu kepingin narasi pengalaman jadi teller itu dibukukan. Terkecuali kepingin jadi rekam jejak, juga kepingin buktiin untuk beberapa orang bertemura nyaring waktu aku pilih resign. Kepingin nunjukin : nih aku resign, namun dapat beranak buku. 

Rekap naskah juga lanjut. Terasa telah lengkap. Segera kirim ke penerbit. 
Akhirnya? tadaaa... 
Tidak diterima!! 
Hahahaha... 
Bila dipikir-pikir saat ini, mungkin saja karna salah tempat tinggal. Penerbitnya nerbitin buku apa, aku ngirim naskah bagaimana.. 

Dari dahulu aku percaya, tiap-tiap naskah tentu berjodoh dengan penerbit. Hanya jalan menuju penerbit saja bebrapa lain. Dapat berliku-liku, belok kiri kanan, masuk jurang lewatin lembah. Dasarnya, tentu hingga! jika ada usaha. 

Sampai satu hari, aku koment di statusnya kak Linda Razad yang telah senior di penerbit terkenal. 
" kak, kirimin alamat editor fiksi donk! " 
Kak Linda segera balas keinginan diatas. Selekasnya ku kirim ulang naskah teller ini. 
Tidak butuh tunggulah lama. Cuma satu bulan jawab kepastian segera ada. Meskipun dalam perjalanan naskah ini pernah terdampar di editor buku manajemen. Hehehehee... 

Cara Menjadi Teller yang Baik

Bejibaku juga diawali. Halaman buku kurang! Kurang 30-50 halaman sekali lagi. Haduh! 
Baru gini merasa bagaimana gempornya dikejar deadline. Deadline kerjaan, pekerjaan universitas, ditambah deadline buku kecampur semua. Namun disinilah serunya. 
Lebih-lebih sebagian minggu sesudahnya di kirim hasil layout, serta berdiskusi mengasyikkan dengan editornya. 

Dari buku ini pada akhirnya belajar beberapa hal. 
Bersukur dengan tim yang baik di elexmedia. Berikan banyak keleluasaan. Termasuk juga mengenai cover. Minta izin covernya handle sendiri agar imajinasi di kepala dapat dituang penuh. Sadar diri, tidak dapat photoshop. Pada akhirnya hubungi Aslan Saputra, ia membuat visual cukup baik dari imajinasi di kepala. Duduk berjam-jam di warung kopi berdiskusi cover unyu-unyu ini 
Termasuk juga merangkum sinopsis di belakang, yang space-nya sempitnya minta ampun. Namun diusahain buat greget pembaca sampai ingin beli sekarung. Yah, semoga ini maksimum.. 

Jadi Insya Allah, buku ini selekasnya gentayangan di toko buku. 
Peroleh selekasnya.. 

Teller Hingga Teler ; catatan seru bekas teller bank 
terbit, 15 September 2014 
penerbit Elex Media 
hanya Rp 34. 800 
181 halaman 

tugas teller dan customer service
tugas dan wewenang teller
kewajiban dan tugas seorang teller bank
cara menjadi teller yang baik
pengertian teller menurut para ahli
tugas teller bank bca
syarat menjadi teller bank
tugas teller bank
cara menjadi teller yang baik
tugas cs bank
syarat menjadi teller bank
tugas back office bank
tugas dan tanggung jawab customer service
kewajiban dan tugas seorang teller bank
frontliner bank mandiri

Tidak ada komentar:

Posting Komentar